Las multinacionales de primera línea definen estrategias de transformación digital para crear “compañías totalmente diferentes”
En esta linea, Athina Kanioura, directora de estrategia y transformación de PepsiCo, tiene la misión de utilizar la tecnología para ayudar a cambiar los procesos operativos de la compañía.
“Al final de este proceso, quiero que seamos una compañía totalmente diferente”.
Kanioura dice que es importante entender la escala de la transformación. En lugar de utilizar sistemas y servicios digitales para alterar lo que hace la empresa y cómo opera, su objetivo es utilizar una gama de herramientas y técnicas para mejorar la eficiencia, la eficacia y el rendimiento empresarial.
“Eso no significa crear un tipo diferente de empresa que dependa de la tecnología para hacer todo”, dice. “Pero sería una empresa superior en términos de uso de tecnología, digital y datos, para que mi equipo pueda obtener resultados aún mejores para la organización en general”.
Tener sed de transformación
En lugar de centrarse solo en el rendimiento actual, destacó cómo la clave del éxito a largo plazo sería la transformación continua mediante la creación de experiencias mucho mejores para los consumidores de la empresa y sus empleados.
En su amplio rol de C-suite, Kanioura es responsable de una serie de áreas comerciales clave, que incluyen estrategia corporativa, fusiones y adquisiciones, transformación, gestión del cambio, realización de valor, productos y servicios digitales, gestión de productos, ingeniería de software, ingeniería de procesos, análisis de datos e inteligencia artificial (IA).
“Este rol me da la oportunidad de hacer todo, desde definir la estrategia de esta empresa, traducirla en componentes digitales ejecutables, repensar los procesos de la organización y luego traducir ese trabajo en ideas y acciones más rápidas. Y aquí es donde el análisis de datos, la inteligencia artificial y la ingeniería de software entran en la mezcla”.
Crear bases sólidas para el cambio
Para llevar adelante una verdadera transformación digital, es necesario partir de una plataforma de datos empresariales confiable, sin información duplicada, actualizada, completa y sin contradicciones.
Para lograr ese objetivo, se ha decidido utilizar la tecnología de Microsoft: Azure Data Lakes.
Ejecución de grandes programas de trabajo
La siguiente etapa de la transformación digital implica grandes programas de trabajo.
Uno de ellos implica la racionalización de aplicaciones y la modernización de la nube. Esta iniciativa requiere el movimiento de cientos de aplicaciones a la nube.
Es de especial importancia, la experiencia de los empleados y es requisito garantizar que el personal pueda acceder a la información de forma intuitiva desde los sistemas de gestión del conocimiento.
En CentralTECH nos sentimos representados por el espíritu de transformación digital de las empresas, la mejora de la experiencia de los empleados y la generación de valor organizacional. Utilizamos tecnologías y soluciones en la nube, como Microsoft Azure Data Lakes e Inteligencia Artificial (AI) y desarrollamos Apps integradas a estos servicios en la nube para mejorar la eficiencia, la eficacia y el rendimiento empresarial.